Política de Frete - Loja Yanom Express

Data de Efeito: 09/01/2024

A Loja Yanom Express oferece uma política de frete para garantir uma experiência de compra satisfatória. A seguir, detalhamos nossas diretrizes de entrega e frete:

1. Opções de Entrega: Oferecemos diversas opções de entrega para atender às suas necessidades. Você pode escolher entre frete expresso, frete padrão e retirada na loja física (se aplicável). O custo e o prazo de entrega variam de acordo com a opção selecionada e a sua localização.

2. Prazo de Entrega: O prazo de entrega é estimado e pode variar de acordo com a sua localização e a opção de entrega escolhida. Faremos o possível para cumprir os prazos informados, mas não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos fora do nosso controle.

3. Cálculo do Frete: O valor do frete é calculado com base no peso dos produtos, na distância de entrega e na opção de entrega escolhida. O valor do frete será exibido durante o processo de checkout, antes de finalizar a compra.

4. Rastreamento: Forneceremos informações de rastreamento para que você possa acompanhar o status da sua entrega. Isso permitirá que você saiba quando esperar a chegada do seu pedido.

5. Endereço de Entrega: Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e preciso ao fazer seu pedido. Não nos responsabilizamos por entregas incorretas devido a informações de endereço imprecisas ou incompletas fornecidas por você.

6. Ausência no Momento da Entrega: Caso você não esteja presente no momento da entrega, o serviço de entrega poderá seguir os procedimentos padrão, como deixar um aviso de tentativa de entrega ou entrar em contato para agendar uma nova tentativa.

7. Danos durante o Transporte: Se o produto chegar danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação e providenciar a substituição ou reembolso, conforme apropriado.

8. Frete Grátis: Em algumas situações, oferecemos frete grátis para pedidos que atendam a determinados critérios, como valor mínimo de compra ou promoções específicas. Verifique os detalhes no momento da compra.

9. Restrições de Entrega: Poderemos ter restrições de entrega para certas áreas geográficas. Se o seu endereço estiver em uma dessas áreas, você será informado durante o processo de checkout.

Agradecemos por compreender nossa política de frete e entrega. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco através do número 47997048078 ou por e-mail yanomexpress@gmail.com.

Insira seu número de rastreamento abaixo.